GWM แจงปมรถไฟฟ้าไหม้ ยันตรวจสอบแล้วไม่เกี่ยวกับแบต

บริษัท เกรท วอลล์ มอเตอร์ (ประเทศไทย) ได้ออกหนังสือชี้แจงโดยระบุว่า สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่รถยนต์ GWM ORA GOOD CAT รุ่น 500 ULTRA เกิดเพลิงลุกไหม้ย่านลาดกระบัง เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2567 ที่ผ่านมานั้น ทางเกรท วอลล์ มอเตอร์ ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่ทำให้เจ้าของรถสูญเสียทรัพย์สิน

ทั้งนี้ ในขณะที่เพลิงลุกไหม้ ไม่มีความสูญเสียต่อชีวิตเนื่องจากไม่มีผู้ขับขี่หรือผู้โดยสารอยู่ภายในรถภายหลังจากทราบเหตุ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ได้รีบติดต่อลูกค้าเพื่อขอเข้าตรวจสอบตัวรถเพื่อหาสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าว รวมถึงดำเนินการพูดคุยกับบริษัทประกันเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด

โดยบริษัทฯ ได้รีบนำทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเข้าตรวจสอบรถที่เกิดเพลิงไหม้ในที่เกิดเหตุ พบว่า สาเหตุที่เกิดเพลิงไหม้ไม่ได้เกิดจากตัวรถ ระบบของตัวรถ แบตเตอรี่ 12V หรือแบตเตอรี่แรงดันสูงของรถยนต์ไฟฟ้าแต่อย่างใด แต่เกิดจากปัจจัยภายนอก ซึ่งสามารถยืนยันได้อย่างชัดเจนจากกล้องวงจรปิดที่อยู่ในบริเวณที่เกิดเหตุ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการสืบสวนสอบสวนของเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อหาข้อเท็จจริงเพิ่มเติมต่อไป

ทั้งนี้ เกรท วอลล์ มอเตอร์ ขอยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์แต่อย่างใด และจากการตรวจสอบของผู้เชี่ยวชาญในเบื้องต้น แบตเตอรี่แรงดันสูงของตัวรถไม่ได้เกิดการติดไฟ ถึงแม้ไฟจะลุกไหม้ในบริเวณอื่น ๆ ของตัวรถเกือบทั้งหมดก็ตาม

บริษัทฯ อยากให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า แบตเตอรี่ของ GWM ORA Good Cat มีความคงทน ปลอดภัย โดยเราให้ความสำคัญกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความปลอดภัยเป็นอันดับแรก ๆ เสมอมา และเมื่อพบปัญหา ขอให้ลูกค้าทุกท่านอุ่นใจได้ว่า บริษัทฯ จะมุ่งมั่นแก้ไขปัญหาร่วมกับลูกค้าอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง โปร่งใส และเป็นธรรม

ท้ายสุดนี้ บริษัทฯ ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและการสนับสนุนที่ดีต่อบริษัทฯ ด้วยดีเสมอมา ขอให้ลูกค้า GWM ORA GOOD CAT ทุกท่าน ใช้งานรถยนต์ได้อย่างมั่นใจ เดินทางด้วยความปลอดภัย และมีความสุขในทุกการขับขี่

Cr. GWM