เทสลาประกาศเรียกคืนรถไซเบอร์ทรัก 46,000 คันในสหรัฐ หลังปัญหารางกันชนหลุด

วันนี้ (21 มี.ค.2568) สำนักข่าวต่างประเทศ รายงานว่า "เทสลา" บริษัทผลิตยานยนต์ไฟฟ้าของมหาเศรษฐีอีลอน มัสค์ เรียกคืนรถ "ไซเบอร์ทรัค" 

บริษัทระบุในเอกสารที่ยื่นต่อองค์การบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ ว่า การเรียกคืนดังกล่าวจะมีผลกับรถไซเบอร์ทรัค มากกว่า 46,000 คันที่ผลิตตั้งแต่เดือน พ.ย.2023 จนถึงเดือน ก.พ.2025 ถือเป็นการเรียกคืนครั้งที่ 8 นับตั้งเดือน ม.ค.2024 และเป็นครั้งใหญ่ที่สุด ขณะที่นักวิเคราะห์ประเมินว่า อาจเป็นการเรียกคืนรถยนต์รุ่นนี้เกือบทั้งหมดในสหรัฐฯ

บริษัทระบุว่า เหตุผลในการเรียกคืนรถครั้งนี้ เนื่องจากพบความเสี่ยงว่ารางเหล็กส่วนบนเหนือกระจกข้างทั้ง 2 ฝั่ง ซึ่งเป็นสแตนเลส ถูกติดตั้งเข้ากับตัวรถด้วยกาว เมื่อเผชิญสภาพแวดล้อมต่างๆ ภายนอก อาจเสื่อมและหลุดออกจากตัวรถ จนเสี่ยงก่อให้เกิดอันตรายและเพิ่มโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนได้

ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการเปลี่ยนรางเหล็กดังกล่าว ด้วยรางที่ทดสอบแล้วได้มาตรฐานด้านความทนทาน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งคาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ตั้งแต่วันที่ 21 มี.ค.นี้ นอกจากนี้บริษัทยังระบุว่า พบการเคลมประกันประมาณ 150 รายการที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหานี้ แต่ยังไม่ได้รับรายงานการเกิดอุบัติเหตุ

ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นขณะที่ยอดขายของบริษัทเทสลาตกต่ำลงท่ามกลางกระแสต่อต้านอีลอน มัสค์ นับตั้งแต่เข้ามามีบทบาทด้านการลดค่าใช้จ่ายในรัฐบาลของโดนัลด์ ทรัมป์

ทั้งนี้ เทสลาเรียกคืนรถยนต์เนื่องจากมีความเสี่ยงที่รางกันชน ซึ่งเป็นแผงตกแต่งภายนอกที่เป็นสแตนเลสจะหลุดออกจากตัวรถ ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายบนท้องถนนและเพิ่มโอกาสในการเกิดอุบัติเหตุ แผงที่หลุดออกอาจทำให้เกิดเสียงดังภายในรถ หรือผู้คนอาจเห็นแผงหลุดออกหรือหลุดออกจากตัวรถ เทสลาระบุว่าทราบถึงการเรียกร้องการรับประกัน 151 รายการที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาการเรียกคืน แต่ไม่มีกรณีชนหรือได้รับบาดเจ็บ โดยปัญหาดังกล่าวได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันสำหรับเจ้าของใหม่ และบริษัทจะเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าวให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย