Rever Automotive (เรเว่ ออโตโมทีฟ) ผู้จัดจำหน่ายและให้บริการหลังการขายรถยนต์ BYD (บีวายดี) ในไทยอย่างเป็นทางการ เปิดตัวบริการใหม่สุดเอ็กซ์คลูซีฟในไทย รองรับลูกค้าที่มีความจำเป็นต้องใช้รถระหว่างรอซ่อม

โดยลูกค้าที่ต้องรออะไหล่รถ BYD นานเกิน 1 เดือน สามารถติดต่อศูนย์บริการ เพื่อรับรถไปใช้ทดแทนระหว่างรอได้ ซึ่งปกติแล้วเป็นบริการที่เห็นเฉพาะในแบรนด์รถยนต์ที่ผลิตรถ A-Segment ในยุโรป 

โดย BYD นำร่องบริการนี้ในไทยเป็นประเทศแรก อีกทั้ง BYD ยังยกระดับบริการในอุตสาหกรรมยานยนต์ด้วยประกันตัวรถยนต์ที่ให้ความคุ้มครองนานถึง 8 ปี หรือ 160,000 กิโลเมตร

จากกระแสตอบรับดีเยี่ยมนับตั้งแต่เปิดตัว BYD ด้วยยอดจองรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 เกินคาดการณ์ ที่เรเว่ส่งมอบรถยนต์ไฟฟ้า BYD ATTO 3 ถึงมือลูกค้าไปแล้วกว่า 11,207 คัน ด้วยดีไซน์ที่โดดเด่นและนวัตกรรมแบตเตอรี่ EV ชั้นนำระดับโลกที่มีชื่อว่า "Blade Battery" ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเอกลักษณ์ของ BYD ที่มีความปลอดภัยสูง ช่วยให้ประหยัดพลังงานมากขึ้น และสามารถยืดอายุการใช้งานได้ดีเยี่ยม

ทั้งนี้ เรเว่ ยังรองรับความต้องการผู้บริโภคต่อเนื่อง ด้วยการเร่งเพิ่มสต๊อกอะไหล่ที่สำรองไว้ พร้อมยืนยันถึงปริมาณอะไหล่ที่นำเข้ามาในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมนี้ว่า สามารถรองรับความต้องการส่วนใหญ่ได้แน่นอน

การซ่อมแซมรถยนต์และการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วนเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การรออะไหล่อาจทำให้กิจวัตรประจำวันไม่สะดวกเท่าที่ควร เรเว่ คำนึงถึงความสะดวกสบายของลูกค้า และมอบทางเลือกแก่ลูกค้าในการเดินทางตามปกติในช่วงที่ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ ด้วยสิทธิรถทดแทนระหว่างซ่อมหากรอนานเกิน 1 เดือน 

ซึ่งโดยปกติแล้วบริการรถทดแทนจะมีให้เห็นเฉพาะในแบรนด์รถยนต์ฝั่งยุโรปที่ผลิตรถ A-Segment ซึ่งเป็นประเภทรถขนาดเล็ก ความคล่องแคล่วสูง และราคาที่เข้าถึงได้ยาก แต่ด้วยกระแสตอบรับที่ดีเกินคาดของ BYD ทำให้เรเว่ตัดสินใจเปิดตัวบริการนี้เพื่อประโยชน์ของคนไทย