หลังจากที่มีข่าวกรณีที่ลูกค้าที่ซื้อรถ Pocco DD ไปแล้วแต่ไม่สามารถจดทะเบียนเป็นป้ายขาวได้ จนเป็นข่าวใหญ่โตในสื่อสังคมโซเชียลมีเดีย ล่าสุด จาก Pocco Thailand ได้ออกจดหมายแสดงความรับผิดชอบ พร้อมรับซื้อคืนเต็มราคาหากรถยนต์ไม่สามารถจดทะเบียนกับกรมการขนส่งทางบกได้ ตามข้อความดังนี้
"สืบเนื่องจากกรณีที่ลูกค้าได้ทำการซื้อรถยนต์ไฟฟ้า Pocco และเกิดปัญหาเรื่องของการจดทะเบียนรถยนต์ไฟฟ้า Pocco ล่าช้า ทางบริษัทฯ มิได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น ขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขปัญหา โดยประสานงานกับทางหน่วยงานของรัฐเพื่อให้ Pocco สามารถจดทะเบียนได้เร็วที่สุด
เพื่อแสดงออกถึงความจริงใจ และความตั้งใจในการแก้ปัญหา บริษัทขอแสดงความรับผิดชอบดังนี้
1. ลูกค้าที่ได้ทำการซื้อรถยนต์ไฟฟ้า Pocco และยังไม่ได้จดทะเบียนป้ายขาว หากลูกค้าท่านใดเกิดความไม่สบายใจกับกรณีที่เกิดขึ้น และไม่ประสงค์จะรอการจดทะเบียน ทางบริษัทยินดีที่จะทำการซื้อคืน รถยนต์ไฟฟ้า Pocco เต็มราคาที่ลูกค้าได้ซื้อไป เพื่อให้ลูกค้าเกิดความสบายใจ และไว้วางใจในการใช้งานรถยนต์ไฟฟ้า Pocco
อย่างไรก็ตามบริษัทขอแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง และ ยินดีที่จะแสดงความรับผิดชอบทุกประการ ทั้งนี้บริษัทพร้อมปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพในทุกๆ ด้าน เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าทุกท่านต่อไป"
สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า Pocco ได้นำเข้ามาจำหน่ายในไทยโดย บริษัท Pocco (Thailand) และเปิดตัวไปเมื่อช่วงเดือนธันวาคม 2564 มีด้วยกัน 2 แบบให้เลือก โดยรุ่น DD ตัวถังแบบ 5 ประตู พวงมาลัยซ้าย ใช้มอเตอร์ไฟฟ้าขนาด 39 แรงม้า แรงบิดสูงสุด 110 นิวตัน-เมตร
โดยในรุ่น DD L ใช้แบตเตอรี่แบบลิเธียม-ไอออน ขนาดความจุ 10.3 kWh วิ่งได้ระยะทางประมาณ 128 กิโลเมตร เมื่อชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง และรุ่น DD K ขนาดแบตเตอรี่ใหญ่ขึ้นเป็น 14.5 kWh วิ่งได้ระยะทางประมาณ 178 กิโลเมตร เมื่อชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง ทั้งคู่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ด้วยแรงดันไฟ 220 โวลต์ จนเต็มในเวลาราว 6-8 ชั่วโมง
ส่วนรุ่น MM ตัวถังแบบ 3 ประตู พวงมาลัยซ้าย ติดตั้งมอเตอร์ไฟฟ้าขนาด 27 แรงม้า แรงบิดสูงสุด 100 นิวตัน-เมตร โดยในรุ่น MM YX เป็นแบบลิเธียม-ไอออนขนาดความจุ 9.2 kWh วิ่งได้ระยะทางประมาณ 116 กิโลเมตรเมื่อชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง และรุ่น MM ZX เพิ่มขนาดเป็น 14 kWh วิ่งได้ระยะทางประมาณ 170 กิโลเมตร เมื่อชาร์จเต็มหนึ่งครั้ง (ตามมาตรฐาน NEDC) และสามารถชาร์จไฟแบบ 220 โวลต์ ในระยะเวลา 6-8 ชั่วโมงเช่นกัน
สำหรับ Pocco DD มาในราคา 389,000 - 449,000 บาท และ Pocco MM มาในราคา 399,000 - 469,000 บาท