M-Flow คืออะไร ระบบ M Flow เป็นระบบจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (Free Flow) ตามนโยบายของกระทรวงคมนาคม เพื่อแก้ไขปัญหาการจราจรติดขัดบนทางด่วนและมอเตอร์เวย์ โดยการใช้เทคโนโลยี AI มาพัฒนาระบบจัดเก็บค่าผ่านทางด้วยกล้องตรวจบันทึกภาพป้ายทะเบียนรถ ด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลแบบ Video Tolling แทนการเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบระบบไม้กั้น ทำให้ผู้ใช้รถยนต์สามารถขับขี่ผ่านบริเวณด่านฯ โดยไม่ต้องหยุดหรือชะลอรถ ด้วยความเร็วได้ถึง 120 กม./ชม. ช่วยระบายรถได้ 2,000 - 2,500 คัน/ชม./ช่องทาง เร็วขึ้นกว่าระบบเดิมที่ใช้อยู่ถึง 5 เท่า รองรับการใช้งานกับรถยนต์ทุกประเภทที่ได้รับอนุญาตให้วิ่งบนทางหลวงพิเศษระหว่างเมืองหรือทางพิเศษ ทั้งรถยนต์ 4 ล้อ รถยนต์ 6 ล้อ และรถยนต์มากกว่า 6 ล้อขึ้นไป โดยชำระค่าธรรมเนียมผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หลังการใช้บริการ หรือ ระบบ Post Paid ทั้งแบบชำระเป็นรายครั้งหรือชำระตามรอบบิล รวมไปถึงการชำระผ่านเว็บไซต์หรือโมบายแอปพลิเคชันของระบบ M-Flow ตลอดจนการชำระด้วยระบบ QR Code และการชำระผ่านระบบตัดเงินอัตโนมัติ

โดยในปี 2564 นี้ ผู้ใช้ทางหลวงพิเศษระหว่างเมืองหมายเลข 9 ของกรมทางหลวง ได้แก่ ด่านทับช้าง 1 ด่านทับช้าง 2 ด่านธัญบุรี 1 ด่านธัญบุรี 2 จะได้สัมผัสมิติใหม่ของการให้บริการ ซึ่งกรมทางหลวง และการทางพิเศษแห่งประเทศไทยได้บูรณาการการทำงานให้เป็นรูปแบบและมาตรฐานเดียวกัน (Single Platform System) เพื่อเตรียมขยายผลนำระบบ M Flow ไปใช้กับทางหลวงพิเศษระหว่างเมืองและทางพิเศษ ในเส้นทางอื่นๆ ต่อไป

ช่อง M-Flow ไม่อนุญาตให้รถป้ายแดงผ่าน

M-Flow เป็นระบบจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (Free Flow) บนทางหลวงพิเศษ หรือ มอเตอร์เวย์ โดยช่อง M-Flow ไม่อนุญาตให้รถทะเบียนป้ายแดงทุกคันขับผ่านระบบ M-Flow โดยเด็ดขาด เนื่องจากเป็นรถที่ยังไม่ได้จดทะเบียน จึงไม่สามารถค้นหาข้อมูลป้ายทะเบียนในระบบได้

หากเผลอขับรถป้ายแดงผ่าน M-Flow จะทำอย่างไร?
หากผู้ขับขี่รถป้ายแดงไม่มีเจตนาใช้ช่องทาง M-Flow แต่เผลอขับรถผ่านหรือเข้าช่องทางผิด จะต้องรีบนำรถป้ายแดงที่ขับผ่านระบบ M-Flow คันดังกล่าวไปติดต่อชำระเงินที่ "สำนักงานด่านเก็บเงินค่าธรรมเนียมผ่านทาง" เท่านั้น โดยมี 4 แห่ง ดังนี้

- ด่านฯ ธัญบุรี 1
- ด่านฯ ธัญบุรี 2
- ด่านฯ ทับช้าง 1
- ด่านฯ ทับช้าง 2

วันและเวลาทำการ คือ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 - 18.30 น. และเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 08.30 - 17.30 น.

ทั้งนี้ กรณีไม่สะดวกนำรถป้ายแดงที่ขับผ่านระบบ M-Flow ไปชำระเงินที่สำนักงานด่านฯ จะต้องถ่ายรูปด้านหน้ารถยนต์ที่มองเห็นป้ายทะเบียนชัดเจน พร้อมกับแจ้งวัน เวลา และด่านที่ผ่านทางแก่เจ้าหน้าที่

ผู้ใช้ทางสามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ สายด่วนกรมทางหลวง 1586 กด 1 (โทรฟรี 24 ชม.)